2021年河北省家用汽车产品 三包争议处理十大典型近来

行走2万公里后未在4S店大修保养，并且未曾备有在外大修保养的方面记录”为由，不愿付费大修。执法人员向双方释明，根据《三包明文规定》，小车也可以在4S店正因如此大修保养，但需要备有方面的有资质的大修大修保养单位的大修保养记录。经同步进行谈判，小车也作准备了方面证明材料，仍要4S店向小车也生产产品线不遗余力争取，最后4S店付费为胡某改用了小车也涡轮引擎。

7.承德市小车也大修城市交通款项补偿金案件

小车也于2020年6月末卖给小车也一辆，2021年4月末30日机动小车辆涡轮引擎浮现失灵，改用总成都与隔6同月涡轮引擎碰到凸轮轴失灵，之后大修。小车也尽快备有代步小车或城市交通补贴并指出改用一新小车，4S店第一时间因对三包法规不熟悉，修小车期间未曾备有代步小车或给予城市交通款项补偿金。经消费市场高管同步进行谈判，机动小车辆未曾大幅提高改用小车先决条件，4S店对涡轮引擎同步进行了大修，并向小车也一次性缴付城市交通款项补偿金4000元，赠送4次机油机滤大修保养（含工时费），涡轮引擎延保一年。依据《三包明文规定》第四十一条，消费市场高管对该4S店下达了责令关停通知书，并行政处分向社会公布。

8.张家口市经开区WD异响案件

卖给者胡某于2020年1月末21日以12.5万定价卖给领动小车也一辆，2020年7月末14日在行走里面推断出WD有异响，尽快退小车，但4S店只备有大修服务。卖给者发信到经开区消费市场监管局。有关单位，虽然该小车失灵时有发生在购小车半年后，行走全线5020公里，但依据《三包明文规定》，还未曾大幅提高退转乘先决条件。经同步进行谈判，4S店付费为卖给者改用了WD，2020年10月末10日机动小车辆碰到WD异响失灵，胡某之后尽快退小车。4S店经与厂方连系，给予分离螺丝加润滑油甚至改用WD分离螺丝的大修提案件，外遭到胡某不愿。2021年11月末12日经开区监管人员同步进行第三次同步进行谈判，反复解读《三包明文规定》。最后4S店为胡某之后付费改用了全一新WD，并允诺会以前跟踪机动小车辆之后运用于情况，依照《三包明文规定》为卖给者理应付后续情况。

9.承德市广阳区改用电机瓶案件

小车也李某于2021年9月末30日在广阳区某4S店卖给日产汽车ZERO一辆。2021年11月末10日，机动小车辆行走行2000公里左右时，浮现电机瓶没电机，能够启动，找人帮助接邻电机后电机瓶还是未充上电机，引燃后第二天又打不着，认为是机动小车辆电机瓶有运动速度情况，尽快改用蓄电机池。4S店经过检查和定性是由于机动小车辆长久停放未曾打退，加剧电机瓶充放电机功能受损加剧。小车也不认同同步进行发信。经协调，4S店确认是小车也未按照尽快对电机瓶同步进行维护加剧，归属于运动速度情况，但暗示可以为小车也付费同步进行电机瓶的液态，经过维护后电机瓶可以较长时间运用于。经反复同步进行谈判，最后4S店向产品线申请为小车也付费改用了一新电机瓶。

10. 唐山市迁西县基本功能失灵退小车案件

2021年5月末6日，某卖给者于当年3月末6日卖给的1辆一新宝骏RS-3小车也，浮现机动小车辆能够启动失灵，经检测为网关基本功能失灵，需要同步进行改用解决问题。卖给者出于多种考虑，向4S店指出退小车尽快。4S店不遗余力与生产产品线协调磋商，于6月末2日同意同步进行退小车解决问题，购小车款及机动小车辆登记等方面款项按尽快全部返还卖给者。

可能：河北省缺陷产品线免职管理里面心

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